Päivitetty 14.9.2026
1. Rekisterinpitäjä
Flow Assari
Y-tunnus: 3198615-9
Verkkosivusto: luotuelamaan.fi
Sähköposti: info@luotuelamaan.fi
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja henkilötietoja koskevissa pyynnöissä voit olla yhteydessä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsiteltävät henkilötiedot riippuvat siitä, miten käytät Luotu Elämään -verkkosivustoa ja palveluita.
Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- nimi ja sähköpostiosoite
- yhteydenotoissa antamasi tiedot ja viestien sisältö
- verkkokurssin ostamiseen ja asiakkuuteen liittyvät tiedot
- ostettu tuote, tilaus- ja maksutiedot sekä tilauksen ajankohta
- verkkokurssin käyttäjätiliin, kirjautumiseen ja käyttöön liittyvät tiedot
- verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, vierailuajankohta ja sivuston käyttöä koskevat tekniset lokitiedot.
Emme lähtökohtaisesti pyydä verkkosivuston tai kurssipalvelun kautta tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja.
3. Mistä tiedot saadaan?
Henkilötietoja saadaan pääasiassa:
- sinulta itseltäsi, kun otat yhteyttä
- verkkokurssin tai muun tuotteen ostamisen yhteydessä
- Campwire-kurssialustan käytön yhteydessä
- verkkosivuston käytön yhteydessä automaattisesti muodostuvista teknisistä tiedoista.
4. Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenottoihin ja asiakaspalvelupyyntöihin vastaaminen
- verkkokurssien ja muiden digitaalisten tuotteiden toimittaminen
- asiakkuuden ja käyttäjätilien hallinta
- tilausten, maksujen ja laskutuksen käsittely
- lakisääteisten kirjanpito- ja muiden velvoitteiden täyttäminen
- verkkosivuston ja palveluiden toimivuuden, turvallisuuden ja teknisen ylläpidon varmistaminen
- palveluiden kehittäminen ja verkkosivuston käytön yleinen seuranta.
5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:
Sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin, kun ostat verkkokurssin tai muun tuotteen tai olet yhteydessä ostamiseen liittyvässä asiassa.
Lakisääteiseen velvoitteeseen, kun tietoja on säilytettävä esimerkiksi kirjanpito- tai verolainsäädännön vuoksi.
Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kun käsittely liittyy esimerkiksi asiakaspalveluun, sivuston turvallisuuteen, väärinkäytösten ehkäisemiseen tai palveluiden asianmukaiseen ylläpitoon.
Suostumukseen, jos käsittely sitä edellyttää. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
6. Verkkokurssipalvelu Campwire
Luotu Elämään -verkkokurssit toteutetaan Campwire-palvelussa.
Kurssin ostamisen ja käyttämisen yhteydessä Campwire voi käsitellä esimerkiksi nimeä, sähköpostiosoitetta, käyttäjätiliin liittyviä tietoja, kurssin käyttöä koskevia tietoja sekä ostoon liittyviä tietoja siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.
Campwire toimii henkilötietojen käsittelijänä silloin, kun se käsittelee tietoja Luotu Elämään -toiminnan puolesta ja sen ohjeiden mukaisesti. Campwiren henkilötietojen käsittelysopimuksen mukaan käsittelijä käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta ja sen ohjeiden mukaisesti.
Campwirella on lisäksi oma tietosuojaseloste sen itsenäisesti suorittamasta henkilötietojen käsittelystä.
7. Verkkosivusto ja WordPress
Verkkosivusto toimii WordPress-ympäristössä ja sivustolla käytetään WordPressiin liittyviä palveluita, kuten Jetpackia.
Näiden palveluiden yhteydessä voidaan käsitellä teknisiä tietoja sivuston käytöstä, kuten IP-osoitetta, selainta, käyttöjärjestelmää, vierailuajankohtaa ja sivuston käyttöä koskevia tietoja. Automattic kertoo käsittelevänsä tällaisia tietoja WordPress.com- ja Jetpack-palveluita käyttävien sivustojen yhteydessä.
8. Evästeet ja verkkosivuston tekniset tiedot
Sivusto voi käyttää sen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita.
Jos sivustolla otetaan käyttöön sellaisia analytiikka-, markkinointi- tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, joiden käyttäminen edellyttää suostumusta, niitä käytetään vain tarvittavan suostumuksen perusteella.
Sivuston teknisistä lokitiedoista voidaan käyttää tietoja palvelun turvallisuuden, toimivuuden ja kehittämisen varmistamiseen.
9. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?
Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.
Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä tai luovuttaa palvelun toteuttamiseksi tarpeellisille palveluntarjoajille, kuten:
- Campwire-kurssialustalle
- verkkosivuston ja hosting-palvelujen tarjoajille
- sähköpostipalvelun tarjoajalle
- maksupalveluntarjoajalle
- kirjanpidon tai muiden lakisääteisten palvelujen toteuttajille.
Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaiselle, jos laki sitä edellyttää.
Palveluntarjoajat saavat käsitellä henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin niiden tehtävien suorittaminen edellyttää.
10. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Osa verkkosivuston tai muiden teknisten palvelujen tarjoajista voi käsitellä tietoja myös EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, siirto toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen tarvittaessa esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muuta lainmukaista siirtoperustetta.
11. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoituksen tai lainsäädännön vuoksi on tarpeellista.
Yhteydenottoihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely ja mahdollinen myöhempi asiakaspalvelu sitä edellyttävät.
Asiakkuuteen, tilauksiin ja maksuihin liittyviä tietoja voidaan säilyttää asiakassuhteen ajan sekä sen jälkeen kirjanpito-, vero- ja muun sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.
Verkkokurssiin liittyviä käyttäjätietoja säilytetään ainakin niin kauan kuin asiakkaalla on käyttöoikeus kurssiin sekä tarvittaessa sen jälkeen asiakassuhteen, lakisääteisten velvoitteiden tai mahdollisten oikeudellisten vaatimusten hoitamiseksi.
Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
12. Henkilötietojen suojaaminen
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.
Tietojen suojaamisessa käytetään tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia. Pääsy henkilötietoihin rajataan henkilöille ja palveluntarjoajille, joilla on perusteltu tarve käsitellä niitä.
13. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa:
- saada tietää, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja
- pyytää pääsy sinusta tallennettuihin henkilötietoihin
- pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojen poistamista, kun siihen on lain mukaiset edellytykset
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- saada itse toimittamasi tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen silloin, kun lain edellytykset täyttyvät
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.
GDPR:ssa säädetään rekisteröidyn tiedonsaannista ja näistä oikeuksista muun muassa 13 sekä 15–21 artikloissa.
Oikeuksiasi koskevan pyynnön voit lähettää osoitteeseen:
Voimme tarvittaessa pyytää riittävät tiedot henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.
14. Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, sinulla on oikeus saattaa asia valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Rekisteröidyllä on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi, jos hän katsoo henkilötietojen käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.
15. Automaattinen päätöksenteko
Luotu Elämään ei tee asiakkaista sellaista täysin automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi asiakkaalle oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.
16. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos toiminta, käytettävät palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.
Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla ja sivun alussa ilmoitetaan viimeisin päivityspäivä.